看點:2016年“互聯網+旅游”行業八大趨勢總結

導讀:2015年旅游行業可謂是相當動蕩的一年,融資并購,線上線下加速融合等關鍵詞成為整個發展行業亮點。億歐網結合旅游行業2015年內的種種事件,借此總結互聯網+旅游行業2016年發展的八大趨勢,供旅游產業人士參考。

中國旅游研究院院長戴斌此前曾表示從產業層面來看,旅游業的市場主體在創業創新的驅動下,越來越多元化,旅游已經成為“大眾創業、萬眾創新”最為活躍的領域之一。

2015年旅游行業可謂是相當動蕩的一年,融資并購,線上線下加速融合等關鍵詞無疑成為整個行業亮點所在。這一年,所有不可能都變成了可能,與此同時資本寒冬的到來讓創業者趨于冷靜。隨著國民人均GDP提升帶來的消費升級,旅游也越來越成為人們必備的生活方式之一,然而結合旅游行業2015年以來發生的種種事件,億歐網借此機會總結了互聯網+旅游行業2016年發展的八大趨勢,供關注旅游產業的圈內圈外人士參考。

一、 非標準住宿將引爆生活新消費,成為旅游經濟新觸點

吃與住無疑是決定旅行質量最關鍵因素,當下越來越多的旅游愛好者期望能夠在旅行中體驗到當地的風土人情,隨之國內逐漸掀起一股以短租界鼻祖Airbnb為模板的非標準住宿平臺創業潮。億歐網此前報道過以小豬短租、螞蟻短租、大魚、度假客、住百家、自在客等為代表的垂直類非標準住宿平臺,同時更有不少OTA巨頭的布局,例如驢媽媽旗下度假酒店品牌“帳篷客”,去哪兒推出的酒店住宿平臺“去呼呼”。而國內三大經濟型連鎖酒店集團華住、如家、鉑濤也已開始做自己的長租公寓“城家、逗號、窩趣”。

2015年11月國務院頒發《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》中表示要積極發展客棧民宿、短租公寓、長租公寓。意見的出臺讓一直徘徊在法律邊緣的非標準住宿領域的創業者們釋懷,中國旅游研究院院長戴斌表示目前國內酒店表面上看是供大于求、有效需求不足,但事實上也存在有效供給不足的現象,生活類消費是一個重要的組成部分,在中國市場已經處于爆發式增長的前期,因此非標準住宿將迎來一個黃金發展期。

二、度假市場成兵家必爭地,OTA巨頭加速布局催生更多并購

2015年10月攜程通過與百度達成一項股權置換交易的方式獲得去哪兒約45%的總投票權。“去攜”的合并從一定程度上預示著旅游PC時代的終結,標志著低客單價高標準化的機票酒店預訂行業進入平穩發展階段,而高客單價低標準化的休閑旅游引領未來發展趨勢,目前攜程無疑發力此前相對其他版塊滲透率并不高的在線度假領域。

度假旅游產品是消費者旅游體驗的核心部分,同交通、住宿產品相比,其產品的細分品類和組合方式更加多樣,市場和目的地端的落地服務都是在線度假旅游市場未來發展的主要機會點。攜程加速布局在線度假領域對于一直深耕在此領域的途牛、同程甚至驢媽媽等企業無疑造成威脅,同時也將對在線度假垂直類平臺帶來挑戰,在線度假市場穩步上升,甚至催生更多的并購。

三、 酒店業抱團取暖成趨勢,進軍國際市場打造國際大企業

近年來國內酒店行業在OTA等在線預定平臺的擠壓下,導致利潤難以遞增,不少傳統酒店業開始自謀出路,此前華天酒店聯合國內六家知名酒店合資設立浙江拉手網絡;開元、城市名人、華天、紐賓凱、曙光、粵海六大酒店集團簽署戰略合作協議,六方共同宣布成立酒店聯盟體在會員共享與聯合訂房兩方面展開深度合作。而此前鉑濤推出會員聯盟、如家推出收費服務平臺“家盟”,華住也推出“華住世界”致力于打造酒店業的“萬店聯盟”。

隨著去哪兒和攜程的聯姻,掌握絕大多數酒店資源的攜程無疑會造成壟斷,相對于攜程一貫以來對酒店業的高壓政策無疑倒逼著酒店業抱團取暖。酒店行業自建平臺后可以為成員酒店以較低成本輸送客源,并穩定現有直銷客戶,減少對OTA的依賴。除此之外,酒店行業也不斷上演并購潮,錦江收購了鉑濤,萬豪收購了喜達屋,不少業內人士認為隨著攜程去哪兒的“聯姻”將使國內旅游行業產生千億市值的公司,與此同時中國互聯網的并購會越來越多,國內即將迎來產生國際性大公司的機會。

四、自由行滋生行程規劃類個性定制平臺“一哄而上”,

隨著年輕一代消費群體的成長,出境自由行時代到來,旅游無疑呈現移動化、散客化和個性化的趨勢。自2015年以來,一批行程規劃類個性定制平臺紛紛獲得資本市場的青睞,游譜旅行完成數千萬人民幣A輪融資;妙計旅行完成2000萬美金的B輪融資;世界邦、定制網、跟誰游、 6人游等都完成了新一輪的融資。

旅游的信息過分泛濫,用戶的搜索成本太高,不少行程規劃類產品都是以降低整個搜索成本為出發點。當旅游者到達一個陌生的目的地很多時候需要看無數個網站攻略甚至找很多本旅游書籍…這樣一個過程通常需要花費大量的精力來準備,過程繁瑣又浪費時間。移動互聯網的到來改變了傳統旅游行業的效率,技術的驅動能夠讓旅行中的行程規劃變成一件簡單而有趣的事情。行業內人事預測,2014年中國出境游的總人次首次破億達到了1億零900萬,其中70%的人選擇了自助游方式,并預測到2020年的時候中國出境游的總人次將會達到2億5000萬,增長迅猛的市場規模無疑會將迎來行程規劃類定制平臺的創業大潮,相信會有更多的創業者以及資本方的踏入。

五、旅游跨界玩法或成企業尋求利益的新捷徑

近日途牛旅游網宣布成立途牛影視傳媒有限公司,希望運用影視節目輸出的多元化旅游信息從刺激用戶的旅游決策激發用戶需求。億歐網發現,旅游平臺跨界玩法無疑成為OTA企業創新的新潮流,對此也曾有業內人士認為OTA的跨界玩法主要基于價格戰大量“燒錢”導致利潤受挫后急于尋找的新贏利點。

億歐網認為OTA企業基于用戶規模、技術平臺以及大量的現金流等三方面優勢,無論是跨界金融領域還是影視圈甚至未來更多的行業或許是未來OTA發展的方向之一的創新方式。在跨界金融方面,目前市場上旅游金融類產品呈多元化,像攜程的“攜程寶”、去哪兒推出的“拿去花”、驢媽媽曾推出“小驢分期”、途牛的“首付分發”“途牛寶”等。在國家政策大力支持互聯網金融的發展前提下,旅游業跨界金融無疑將成為旅游企業尋求創新的一種方式。

六、旅游行業細分市場周邊游、親子游、郵輪再升級,資本寒冬將滋生一陣倒閉潮

1、親子游

2015年10月中共十八屆五中全會公全面放開一對夫婦可生育兩個孩子政策,一時間催熱親子游領域,各大旅游企業紛紛表示,未來將重點布局親子游市場。目前包括攜程、途牛等平臺在內的OTA企業已開始布局。

與此同時親子游領域滋生一批垂直類平臺像麥淘親子游、偶們、童玩兒、三只熊、童游、童子軍戶外網、多寶、寶貝走天下等,其中不少平臺均獲得了資本市場的青睞,根據艾瑞咨詢預測未來三年親子游市場將呈現穩步增長趨勢。而二孩政策的大力放開下,再加上目前一些親子類綜藝節目的熱播以及OTA巨頭的加速布局相信2016親子游領域也將再次升級。

2、周邊游

2015年11月攜程旅行網成立周邊游事業部,未來將與其他相關事業部高效配合,完成攜程周邊游場景的建立;而同程旅游周邊自由行事業部成立于2015年8月,其希望業務由“酒+景”業務向“酒+X”業務延伸,構建一站式周邊自由行產品線體系。此外,滴滴出行旗下的滴滴巴士已悄悄開通50條左右的旅游專線,同時隨著美團和大眾點評的合并,對于擁有龐大的用戶量以及價格優勢的新“美大”而言,未來無疑會在周邊游、短途游等價格敏感型業務加速布局。除此之外,一些垂直類平臺要出發、周末去哪玩、一塊去旅行等也紛紛在2015年獲得資本市場的認可。

億歐網認為周邊游產品在旅游領域中作為低價高頻次的旅游產品,相對于游客而言更有忠誠度,其相對門檻低,隨著巨頭的布局以及垂直細分平臺的不斷深耕,周邊游無疑在2016年或將得到爆發。

3、郵輪

近年來國內郵輪的高速發展也讓不少OTA巨頭紛紛布局,同程、驢媽媽、攜程早期在此領域內已有布局。雖然各大OTA平臺紛紛展開了在郵輪市場的競爭,但目前郵輪旅游仍處于培育期,仍存在“郵輪產品單一、價格競爭白熱化”等問題,對于目前處于培育期的郵輪市場相信未來會有更多的中國企業加速布局。

億歐網了解到中國郵輪新興產業從2006年開始起步,相對已經發展50年的歐美發達國家國內郵輪市場增速驚人,根據中國交通運輸協會郵輪游艇分會提供的數據顯示,中國游客乘坐郵輪出境游預計2015年突破100萬人,占亞洲郵輪市場總量的40%以上,中國已經躍升為全球第八大郵輪旅游客源國,并成為全球郵輪旅游發展最快的新興市場。國家旅游局副局長吳文學曾公開表示中國郵輪旅游將迎來大發展的“黃金十年”。

億歐網認為2016年各種細分領域精細化運營的公司會開始嶄露頭角,但是與此同時在線旅游的泡沫也會在資本寒冬季開始一點點破滅,細分領域也將會出現一批企業倒閉。

七、傳統旅游巨頭積極擁抱線上,線上線下加速融合

自2015年起旅游產業線上與線下企業滲透與融合加劇,可以看到不少的互聯網旅游企業加速落地,與此同時不少傳統的旅行社巨頭也在積極擁抱線上。

而在線下方面,從目前總結來看,旅游產業線上線下加速融合可分為三種模式:1、線下資源+線上平臺;2、綜合資源+線上平臺;3、線上渠道+線下渠道。互聯網旅游在經歷了2014年的市場發酵后2015年迎來大爆發,隨著去哪兒和攜程的“聯姻”,在線旅游行業會提前終結斗陣,上下游加速整合、抱團取暖,未來旅游企業線上線下的雙向互動及融合將成為必然趨勢

八、旅游B2B領域繼續迅猛發展,或將有巨頭產生

2015年以來,旅游B2B領域創業企業融資的喜訊就已滔滔不絕,億歐網此前文章《寒冬季!大熱的B2B牽動旅游業,創業者要飛蛾撲火嗎?》曾表示B2B領域能在短時間內如此火爆主要基于兩方面原因:1、受美國市場影響;2、基于國家政策創造的大好環境。

旅游B2B平臺可以有效解決行業信息集中度低、業務半徑小、管理落后的問題,這是旅游B2B平臺勃發的第一個環境背景原因。與此同時促使旅游B2B勃發的另一個時代背景原因是旅行社面臨著業務的散客化、個性化趨勢。散客時代的到來以及在線電商對傳統旅行社的沖擊。線下旅行社希望從線上得到豐富的產品,而線上的企業也希望把他們的產品導入線下銷售,這種愿望釋放出對同業B2B的需求。在資本市場的推動下,旅游B2B經過2015年的發展后在2016年繼續迅猛發展,或將有巨頭產生。

此前景域集團董事長洪清華曾對億歐網表示,旅游未來發展模式只有兩種:一是往上升,云端、大數據、大平臺;二是往下沉,深度O2O,根扎的很深,搶占資源端。

旅游會在移動互聯網時代形成新的三級即以機票酒店標準產品為核心業務其它為補充的平臺型企業,以休閑非標產品為核心業務其他酒店機票為補充的平臺型企業,往資源端下沉的占據線下終端資源的深度O2O企業。

在億歐網看來,無論是O2O還是互聯網+,旅游產業進行互聯網升級必然是大勢所趨。然而資本的寒冬的到來似乎對旅游產業并沒有造成大的影響,2015年融資喜訊仍頻繁爆出,但不論是否真的有資本寒冬就對于旅游創業者而言其關鍵都在于踏實做好產品,服務好用戶,致力于運用互聯網提升旅游產業效率。而旅游永遠要做好的三件事:資源、渠道、服務,在線旅游行業的創業企業應該能夠上下游一起把資源、把渠道以及未來的服務能力協同起來,鑄造自身真正的核心競爭力。對于以上總結的八大趨勢,僅供參考!

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